Salah
satu cara paling efektif bagi Anda untuk bersaing dengan perusahaan besar
dengan nama besar adalah mengeluarkan kekuatan yang ada di gengaman Anda
sendiri! Caranya?
Strategi Pemasaran Lokal! Pemasaran bisnis baru sering menjadi pekerjaan ketat yang menyita banyak waktu. Apalagi dengan jumlah saluran pemasaran yang sangat luas, dalam strategi "ada di mana saja" akan membuat Anda kewalahan dalam menjangkau lebih banyak pelanggan. Mengapa? Berada dalam dunia pemasaran yang sangat luas dan bervariasi dapat membuat Anda merasa terlalu kerdil, dan terlindas oleh seluruh konsumen yang berselancar sekitar usaha Anda.
Strategi Pemasaran Lokal! Pemasaran bisnis baru sering menjadi pekerjaan ketat yang menyita banyak waktu. Apalagi dengan jumlah saluran pemasaran yang sangat luas, dalam strategi "ada di mana saja" akan membuat Anda kewalahan dalam menjangkau lebih banyak pelanggan. Mengapa? Berada dalam dunia pemasaran yang sangat luas dan bervariasi dapat membuat Anda merasa terlalu kerdil, dan terlindas oleh seluruh konsumen yang berselancar sekitar usaha Anda.
Oleh
karena itu, jika Anda baru memulai bisnis, lebih baik fokus meningkatkan
kesadaran merek (brand) bisnis pada beberapa saluran utama dengan pemirsa
lokal. Ketika baru memulai membangun kesadaran merek dan tentang bisnis Anda,
tantangan yang dihadapi adalah bahwa pilihan untuk membuat koneksi dengan
pelanggan secara lokal tidak boleh Anda abaikan. Anda ditantanang menemukan
strategi mana yang paling berhasil untuk bisnis dan menghindari godaan untuk
"berada di mana-mana."
Pemasaran
lokal - juga dikenal sebagai "pemasaran berbasis lokasi" dan
"pemasaran sekitar", adalah proses mengoptimalkan situs web dan
periklanan daring untuk membantu mendorong lalu lintas peselancar dan kesadaran
di wilayah yang dilokalkan. Jenis pemasaran ini secara khusus menargetkan
pelanggan potensial di komunitas fisik toko.
Satu
alasan khusus mengapa pemasaran jenis ini diluncurkan adalah karena Algoritme
Google menggunakan lokasi penelusur untuk melayani bisnis lokal yang relevan.
Ini berarti bahwa bisnis Anda memiliki lebih banyak peluang untuk menyingkirkan
pesaing non-lokal melalui SEO lokal. Pemasaran lokal memanfaatkan model ini,
memberi Anda alat, taktik, dan strategi untuk mempermudah konversi lalu lintas
lokal menjadi penjualan, baik online atau secara langsung.
Merek
dari semua ukuran dapat memperoleh manfaat dari pemasaran lokal.Itu karena
pemasaran lokal tidak hanya menandai beberapa kata kunci spesifik lokasi ke
deskripsi produk Anda dan menyebutnya sehari. Ini tentang mengambil pendekatan
yang lebih bertarget dengan audiens Anda dan melakukannya dengan cara yang
tampak lebih pribadi. Baik konsumen dan mesin telusur sangat mendukung
pemasaran yang dibatasi secara lokal.
Strategi
Pemasaran Lokal adalah sistem yang berkonsentrasi untuk membangun bisnis dari
dalam ke luar, dan tidak pernah lebih jauh dari lima hingga 10 menit berkendara
dari pintu depan perusahaan. Yang dibutuhkan adalah apa yang Anda ciptakan
didalam operasi bisnis dan menyajikannya sebagai dosis tinggi dalam
"konsentrasi" mereka yang dapat memiliki dampak terbesar pada bisnis
Anda. Ini adalah cara menjalankan bisnis dengan sebuah filosofi yang berfokus
pada kepuasan tingkat tinggi pelanggan.
Salah
satu Filosofi Pemasaran Lokal adalah apa yang membuat Anda tetap fokus pada
alat-alat yang sudah Anda miliki sendiri, seperti : karyawan, produk dan
layanan, dan database pelanggan Anda serta strategi pemasaran internal.
Memanfaatkan alat-alat itu sebaik mungkin dan hanya dengan membuat mereka
mengembangkan area-area ini di sekitar toko. Anda akan berhasil membawa
perusahaan ke tingkat pertumbuhan penjualan secara konsisten di ketinggian
baru.
Strategi
pelanggan Anda seharusnya berkonsentrasi pada siapa yang tinggal dan bekerja
tidak lebih dari lima hingga 10 menit berkendara dari lokasi Anda, karena
disitulah mayoritas pelanggan terbaik Anda berasal. Coba tanyakan kode pos
setiap pelanggan Anda selama 7 hari ke depan. Kemudian plot mereka pada peta
kode pos (mudah ditemukan di sebagian besar buku telepon), maka Anda akan
menemukan buktinya.
Jika
ingin menjangkau pemirsa lokal, mulailah dengan mengenal calon pelanggan Anda.
Kemudian fokuskan upaya Anda pada pencarian lokal, terlibat dengan komunitas
Anda, dan pemasaran berbasis lokasi. Berikut strategi yang dapat membantu Anda
menyederhanakan upaya pemasaran Anda untuk menjangkau pelanggan baru di sekitar
Anda, bahkan ketika Anda tidak tinggal di dekat mereka, lakukan hal-hal berikut
:
1.
Pelajari lebih lanjut tentang audiens Anda.
Kembangkan
pemahaman yang komprehensif tentang pelanggan yaitu mengetahui siapa pelanggan
Anda, di mana mereka menghabiskan waktu mereka baik online maupun local dan
faktor mana yang mendorong keputusan mereka untuk membeli. Pemahaman yang lebih
dalam tentang audiens akan memungkinkan Anda membangun fondasi yang kuat untuk
bisnis Anda.
2.
Mulai dengan pencarian local.
Menurut
survei 2012, hampir 12 miliar dari total 50 miliar pencarian online dilakukan
oleh pelanggan lokal menggunakan ponsel cerdas. Perkembangan teknologi seluler,
telah menyebabkan semakin banyak pelanggan yang menggunakan ponsel cerdas
mereka untuk menemukan secara lokal produk yang mereka butuhkan. Selalu hadir aktif
di mesin pencari utama direktori lokal dapat sangat membantu meningkatkan lalu
lintas pengunjung ke bisnis Anda. Jika
sasaran Anda adalah membangun kesadaran tentang bisnis dan merek Anda, tetaplah
dalam bisnis dan tayang di Google Places, Bing Places, dan situs ulasan
konsumen populer seperti Yelp.
3.
Terlibat Dalam Masyarakat.
Mulailah
dengan mengunjungi kamar dagang setempat untuk melihat apakah mereka menawarkan
panduan untuk pemilik bisnis lokal. Hadiri acara-acara di komunitas dan pastikan
untuk mempertimbangkan menjadi sponsor. Temukan peluang untuk berjejaring
dengan pengusaha lain. Cara ini sangat bagus untuk menyebarkan berita tentang
bisnis Anda, menghidupkan minat dan menarik pelanggan baru. Saat ini orang-orang
terhubung di media sosial berdasarkan dengan lokasi fisik mereka. Hanya perlu
diingat bahwa ini bukan tempat untuk mendorong penjualan yang sulit. Anda ada
di sana untuk membuat keterlibatan dan meningkatkan kesadaran merek Anda
melalui interaksi tersebut.
Menurut
Hootsuite, 48% konsumen AS telah terlibat dengan merek di media sosial. Salah
satu pemicu terbesar dari interaksi tersebut adalah Layanan Pelanggan. 59% dari
mereka yang disurvei oleh Hootsuite mengatakan mereka menghargai kecepatan dan
kenyamanan menggunakan media sosial sebagai platform layanan pelanggan. JetBlue
melayanan pelanggan berbasis Twitter yang selalu profesional, tepat waktu, dan
konsisten disampaikan. Anda juga dapat menunjukkan kepada pemirsa rasa “lokal” Anda
dengan menambahkan informasi spesifik lokasi ke media sosial. Bahkan jika Anda
tidak dapat memublikasikan info kontak untuk setiap area yang ingin Anda
targetkan, Anda dapat menggunakan kata kunci hiper-lokal di hashtag Anda, bios dan
posting. Atau cukup lakukan seperti yang dilakukan Wegman di Facebook :
perhatikan toko-toko lokal dan kemudian pasang wajah lokal kepada mereka. Ini
bukan hanya tentang menjangkau konsumen lokal dan memulai percakapan dengan
mereka tetapi juga tentang menunjukkan area khusus tentang cinta. Identifikasi
lokasi mereka, sebut isu-isu spesifik yang berhubungan dengan kota (lalu lintas
misalnya), tetapi juga gunakan hashtag sehingga audiens yang lebih besar dapat
menemukan konten mereka.
4.
Luncurkan Kampanye Berbasis Lokasi
Targetkan
pemasaran berbasis lokasi yaitu satu area di mana data pelanggan akan berguna
yaitu data tentang perilaku pelanggan Anda. Misalnya, jika mereka menikmati menghabiskan
waktu di kafe lokal atau mereka sebagian besar melakukan belanja pada hari
Sabtu, pertimbangkan untuk ikut serta meluncurkan ajakan bertindak menarik target
pengguna seluler saat mereka memasuki area tersebut. Kampanye berbasis lokasi
adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian calon pelanggan.
5.
Pikirkan kembali nilai-nilai Anda.
Menurut
Anda apa perbedaan utama persepsi antara seberapa besar perusahaan sebagai
lawan dari bisnis yang lebih kecil? Menurut Wesley Young, konsumen percaya
bahwa bisnis yang lebih kecil lebih dikenal karena kualitas, personalisasi dan
dapat dipercaya. Dia mengutip laporan dari Yodle yang menunjukkan bahwa hanya
ada dua area di mana persepsi pelanggan lebih menyukai jaringan nasional
dibandingkan bisnis kecil local, yaitu Stabilitas dan Penetapan Harga. Jika
sasaran Anda tidak menargetkan audiens dalam wilayah geografis tertentu, Anda
mungkin ingin menggeser nilai perusahaan Anda agar lebih terlihat seperti merek
tepercaya.
Jadi,
apa yang bisa dilakukan? Untuk memulai Anda bisa melihat branding Anda; secara
khusus, seberapa ramah, relatable dan percakapan apakah suara pesan Anda?
Pemasran bisnis lokal mengingat bahwa mereka melayani orang; rantai nasional
sering bisa hilang dalam jumlah. Menggunakan pendekatan yang lebih ramah di
semua saluran dengan pesan dan gaya Anda - Anda dapat meningkatkan persepsi
merek Anda.
Raven
+ Nilai Tambah Lily dimulai sebagai butik Austin, Texas. Saat ini, mereka
memiliki lokasi utama di Austin, tetapi telah berkembang menjadi
bata-dan-mortir di New York City juga. Bagaimana caranya? Dengan mempertahankan
misi dan nilai pendirian mereka dalam pikiran setiap langkah. Meskipun
mengalami pertumbuhan, tim merek mereka terutama harus menjaga suara dan
mentalitas lokal tetap utuh.
Tyler's
di The Drag (Guadalupe Street untuk non-Longhorns), telah lama menjadi toko
kaos populer untuk mahasiswa Universitas Texas. Alumni Texas di semua rentang
usia telah masuk dan membeli dari merek itu. Tetapi Tyler perlu melangkah lebih
jauh dari akar Austin mereka untuk menumbuhkan merek yang lebih besar di
seluruh AS –– dan tetap berhubungan dengan pelanggan setia yang sejak saat itu
meninggalkan negara asal mereka. Saat itulah mereka meluncurkan toko online–
serta memperluas katalog produk. Tyler tidak lagi hanya menjual t-shirt. berbagai
macam produk baik di dalam toko maupun online. Dan untuk menjaga keutuhan
kepercayaan atas guncangan local, mereka telah memastikan bahwa situs mereka
mengingatkan kembali pada kesetiaan mereka di Texas.
6.
Optimalkan situs Anda dengan kata kunci yang tepat.
Bagaimana
Anda akan ditemukan di Google? Kemungkinannya adalah Anda menggunakan nama kota
meskipun lokasi milikmu tidak selalu penting. Tetapi menambahkan kata kunci
hiper-lokal ke konten situs bisnis bisa jadi sulit jika Anda tidak menginginkan
audiens yang bersifat lokal bagi Anda. Ada beberapa opsi untuk dipertimbangkan
berdasarkan jenis bisnis dan situs yang Anda tawarkan.
Rand
Fishkin of Moz melakukan roundup besar tentang cara menemukan jenis kata kunci
hiper-lokal yang tepat untuk situs Anda yaitu :
- (1). "Gunakan data kata kunci untuk wilayah yang lebih besar dan serupa." Buat halaman khusus lokasi dan posting dan kemudian pusatkan mereka di sekitar kata kunci regional yang lebih luas. Misalnya, bisnis Anda memiliki lokasi di King of Prussia Mall. Tetapi menargetkan seluruh halaman untuk penduduk King of Prussia tidak akan masuk akal karena orang-orang dari seluruh wilayah Pennsylvania / New Jersey / Delaware bepergian ke luar sana untuk berbelanja. Jadi, sebagai gantinya Anda menargetkan halaman ke area Greater Philadelphia. Dengan kata lain, buat halaman kategori yang di merchandised dengan barang dan konten lokal untuk menargetkan konsumen lokal Anda. Mari perbesar koleksi mereka sehingga Anda dapat melihat bagaimana merek nasional saat ini menargetkan negara bagian dan kota mereka.
- (2). "Biarkan Google menyarankan bantuan otomatis". Ada sejumlah alat yang dapat Anda gunakan untuk membuat rangkaian panjang kata kunci untuk situs, seperti Moz dan KWFinder. Semakin banyak pengguna yang beralih ke perangkat seluler dan penelusuran suara yang diaktifkan untuk berinteraksi dengan web. Saran otomatis Google dapat sangat membantu, penawaran layanan, nama produk, atau label deskriptif lainnya agar orang-orang menemukan Anda. Kemudian sertakan kata kunci hiper-lokal. Voila! Google akan menyediakan frasa lain dengan pengguna telah menemukan hasil terkait (atau mungkin lebih baik). TIPE PRO TIPE; selain menunjukkan hasil hanya untuk "dachshund" misalnya, platform juga akan menampilkan hasil untuk "weiner dog" –– karena sekarang mengetahui dua hasil tersebut sangat terkait dan karenanya membentuk klaster kata. Semakin banyak kluster kata yang dapat Anda tujukan pada satu halaman, semakin baik peluang untuk peringkat Anda.
- (3). "Gunakan saran SERP leksikal atau terkait." Berkaitan dengan menemukan kata kunci deskriptif yang melukis penawaran Anda dalam gambaran yang lebih relevan bagi konsumen. Wesley Young memiliki contoh menarik susunan kata kunci. Misalnya, untuk hasil pencarian 'dapur renovasi', sertakan dalam istilah deskripsi bisnis seperti 'desain yang disesuaikan', 'potongan tangan dari batu, '' remodeling kualitas ', atau istilah lain yang mengingatkan konsumen bahwa memberikan kualitas adalah faktor penting saat mengevaluasi bisnis. Dengan kata lain, dukung konten Anda dengan istilah yang mengingatkan pengunjung terhadap dedikasi jenis merek lokal Anda terhadap kualitas dan layanan.
7.
Dapatkan Testimonial Local
Dalam
studi Yodle, 75% pelanggan mengatakan mereka sangat bergantung pada ulasan
online sebagai sumber untuk mengevaluasi kualitas bisnis lokal. Dalam sebuah
jajak pendapat dari Pew Research Center, mereka menemukan bahwa 82% orang
dewasa di AS memeriksa ulasan online sebelum melakukan pembelian. Namun, 48%
dari mereka yang disurvei menyatakan kurangnya kepercayaan pada kualitas atau
kebenaran online ulasan. Disinilah ulasan lokal berguna. Konsumen online
mungkin sulit mempercayai ulasan dari beberapa rekan mereka, tapi itu mungkin
tidak akan terjadi jika ulasan lokal dan testimoni hadir sendiri. Sangat bagus jika
dapat menggabungkan dua jenis testimonial pelanggan. Selain membantu penduduk
lokal yang dikenal, ini juga merupakan bentuk pemasaran influencer karena
mereka dapat mewawancarai influencer lokal yang mengoceh tentang bisnis mereka.
Dan di sini adalah bagaimana pengecer online mengikuti strategi yang sama. Misalnya,
The Mountain menulis posting blog yang membantu menjual barang dagangan mereka
dan mengembalikannya ke area lokal.
8.
Lokalkan iklan
Anda
dapat menjalankan iklan yang diungkapkan secara tidak sengaja dalam suatu
peristiwa atau kegiatan lain yang sedang berlangsung di wilayah geografis yang
Anda targetkan. Semakin banyak Anda dapat “berbicara" seperti penduduk
setempat, semakin mereka akan menerima. Selain menggunakan kata kunci
spesifik-lokal, Anda juga dapat menggunakan istilah lokal. Namun beberapa
konsumen merasa terlalu sering menggunakan bahasa gaul menjadi menyebalkan.
Dalam kasus The Yard, mereka menggunakan gaya penulisan khusus yang menargetkan
orang lokal, tipe milenial kreatif yang mencari ruang kerja sama. Anda mungkin
juga ingin personalisasi iklan lebih jauh dan buat penawaran khusus untuk
wilayah mereka, seperti : tawaran berdasarkan iklim, usia rata-rata penduduk,
dll. NaturallyCurly melakukan ini dengan FrizzForecast. Konsumen memasukkan
kode pos mereka dan sekarang NaturallyCurly dapat menayangkan iklan kepada
mereka berdasarkan area mereka. Pemasaran ulang dapat menjadi salah satu cara
licik untuk mengiklankan kepada audiens. Namun itu pasti berhasil jika Anda
melakukannya dengan benar. GrubHub memanfaatkan ruang iklan dalam surat kabar
lokal Philadelphia Metro, sebagai berikut : “Sebagian besar konsumen (88%,
tepatnya) ingin bisnis mengiklankan diskon dan penawaran khusus untuk pelanggan
mereka yang kembali”. Jadi, jadikan peluang berbayar itu sebagai pertimbangan.
9.
Mensponsori acara lokal
Walaupun
Anda tidak memiliki pres fisik di daerah yang ditargetkan, Anda masih dapat
terlibat dalam masyarakat setempat. Lihat kalender acara lokal dan lihat apakah
dapat membuat karya sponsorship untuk merek Anda. Sponsori acara lokal besar atau
urusan lain yang padat penduduk, seperti pekan raya, tim olahraga, parade, berjalan
kaki untuk kanker dan balapan. Untuk sesuatu yang kurang berkomitmen, tetap dukung
komunitas lokal, dengan membuat blog khusus tentang acara lokal dalam konteks
bisnis Anda dan apa yang Anda tawarkan. Mungkin saja Anda memiliki layanan atau
produk yang sangat membantu yang dapat memenuhi apa pun yang ada di akar acara.
Bruno
Bros menggunakan kedua strategi ini dengan sangat baik melalui blog. Mereka
mengadakan acara di toko mereka, menggunakan produk mereka sebagai tujuan di
balik kemitraan dengan orang-orang dan merek yang berpikiran serupa, mendampingi
pencinta keju yang mendedikasikan dana untuk menumbuhkan kecintaan pecinta keju
masa depan ke dalam usaha yang menguntungkan.
Dengan
membuka blog khusus itu, publikasi lokal ditargetkan, jumlah backlink
berkualitas ke situs meningkatkan tinggi, secara konsekuen meningkatkan reputasi
SEO dan reputasi merek dengan audiens, semakin banyak domain tepercaya yang
menautkan ke situs Anda, Google dan mesin pencari lainnya melihat situs Anda
(dan merek yang mendasari) untuk menjadi sama bereputasi. Backlink berkualitas
tinggi pada dasarnya merupakan dukungan dari sumber tepercaya. Jika Anda ingin lebih
banyak waktu dengan wajah pemirsa lokal, temukan publikasi lokal yang sejajar
dengan model bisnis. Kemudian lihat apakah mereka mencari penempatan iklan,
penulis tamu, daftar bisnis, atau bahkan jika mereka ingin menulis tentang
perusahaan atau layanan Anda.
Seperti
Majalah Bulanan Austin yang menyertakan tautan ke merek untuk pembaca mereka berbelanja.
Barbon's Barbershop (tukang cukur lokal East Austin), memiliki titik pendaratan
sukses dalam publikasi lokal dengan menyoroti bahwa mereka adalah satu-satunya
barbershop milik wanita di Austin.
Jika
Anda ingin menonjol dari persaingan, perbaiki konversi situs Anda dan kembangkan
persona yang lebih disukai untuk merek Anda. Anda perlu memanfaatkan apa yang
membuat pemasaran lokal sangat efektif. Itu berarti menciptakan interaksi yang
lebih otentik dengan audiens Anda, mengucapkan bahasa mereka, meminta mereka di
tempat yang lebih nyaman bagi mereka yaitu di media sosial, di acara-acara
lokal dan bahkan dalam publikasi lokal yang mereka baca. Tidak peduli seberapa
besar perusahaan Anda atau di mana target audiens Anda berada (jika di mana
saja), konsumen ingin merasa terhubung dengan "manusia" sisi
bisnismu. Dan pemasaran hiper-lokal adalah cara untuk melakukannya.
Memahami
area pemasaran akan membantu Anda menyadari bahwa seharusnya Anda tidak lagi
terikat dengan penggunaan media massa untuk mengiklankan bisnis. Daya tarik
iklan TV dan radio sering menjadi jalan tercepat menuju kebangkrutan, karena media
massa mencakup sejumlah besar geografi. Mengapa menjangkau pelanggan yang tidak
akan pernah melirik jangkauan jauh untuk menemukan Anda?
Jadi,
dari mana memulai? Sederhana saja. Mulai dengan menjadi tetangga yang baik.
Pertahankan penampilan bisnis - jagalah agar tetap bersih dan profesional.
Pastikan lokasi toko dipelihara dengan cermat dan terlihat seperti tempat yang
Anda banggakan setiap hari. Bisnis yang tidak terawat atau tidak rapi memberi
kesan kepada pelanggan bahwa itu adalah bagaimana Anda menjalankan bisnis.
Kesan pertama benar-benar diperhitungkan. Selanjutnya, cari peluang untuk
terlibat dalam fungsi lingkungan, seperti mensponsori tim liga kecil.
Pertimbangkan untuk mengadakan pesta apresiasi pelanggan.
Posisikan diri Anda sebagai pemilik ‘toko umum’ beberapa tahun yang lalu, di mana pemiliknya tahu nama, hari ulang tahun, hari jadi, nasib, dan kemalangan masing-masing dari setiap pelanggan. Pemilik toko umum ini terlibat di komunitas mereka, rumah ibadah, festival lokal, acara penggalangan dana dan sejenisnya. Carilah pertemuan lingkungan dan cari tahu bagaimana Anda bisa terlibat. Mungkin pihak blok lingkungan Anda senang minuman gratis milik perusahaan Anda. Mungkin juga mereka butuh sponsor kegiatan anak-anak di salah satu acara ini. Tunjukkan Anda peduli dengan petugas pemadam kebakaran dan polisi di daerah Anda dengan mensponsori ‘hari diskon khusus’ untuk mereka. Kegiatan semacam ini adalah apa yang menyalakan “buzz” di lingkungan Anda.
Posisikan diri Anda sebagai pemilik ‘toko umum’ beberapa tahun yang lalu, di mana pemiliknya tahu nama, hari ulang tahun, hari jadi, nasib, dan kemalangan masing-masing dari setiap pelanggan. Pemilik toko umum ini terlibat di komunitas mereka, rumah ibadah, festival lokal, acara penggalangan dana dan sejenisnya. Carilah pertemuan lingkungan dan cari tahu bagaimana Anda bisa terlibat. Mungkin pihak blok lingkungan Anda senang minuman gratis milik perusahaan Anda. Mungkin juga mereka butuh sponsor kegiatan anak-anak di salah satu acara ini. Tunjukkan Anda peduli dengan petugas pemadam kebakaran dan polisi di daerah Anda dengan mensponsori ‘hari diskon khusus’ untuk mereka. Kegiatan semacam ini adalah apa yang menyalakan “buzz” di lingkungan Anda.
Berfokus
pada lingkungan, membutuhkan fokus pada mereka yang baru di wilayah Anda -
jangan lewatkan kesempatan untuk menyambut tetangga baru. Tahukah Anda bahwa
rata-rata orang Amerika berpindah setiap 5 tahun? Itu berarti bahwa sebanyak 20
persen dari pelanggan Anda saat ini akan berpindah dalam 12 bulan ke depan -
dan banyak orang baru akan pindah. Jadi, miliki daftar penduduk yang baru pindah
ke area pasar Anda setiap bulan, dan kirim mereka kupon untuk produk atau
layanan gratis untuk membiasakan mereka dengan perusahaan Anda.
Apakah
Anda mengoperasikan restoran, toko bunga, jasa dokter gigi, pembersih atau
bisnis lingkungan lainnya, tetangga baru dapat menjadi elemen penting dari
rencana pemasaran lokal. Pindahan baru akan menghabiskan lebih banyak uang
untuk produk dan layanan selama 60 hari pertama sedangkan tetangga yang sudah mapan
akan menghabiskan waktu 2 tahun. Mereka juga terbuka untuk mencoba penyedia
produk dan layanan baru selama tahap "membentuk kebiasaan" yang
sangat penting ini. Di beberapa industri, tingkat penebusan program tetangga
baru dapat berjalan dengan kuat ke dalam dua digit.
Ray
Villaman, seorang pemilik toko es krim di Oakland, California mengatakan,
lakukan menarik tingkat penebusan 20 persen pada program tetangga baru secara
konsisten. Selalu memberi mereka sundae gratis tanpa biaya sama sekali, alhasil
tidak lama kemudian wajah mereka terlihat lagi dan lagi dengan bisnis yang
berulang. Pemasaran ke tetangga baru sering diterjemahkan menjadi hanya
beberapa ratus nama setiap bulan, selama setahun, namun itu bisa berarti
beberapa ratus wajah baru yang datang. ke dalam bisnis Anda. Buat penawaran
tetangga baru yang menarik, dan Anda dapat memetik hasil besar dari kelompok
yang menguntungkan ini.
Brad
Kent, presiden dan CEO SmartleadsUSA LLC, di Palm Harbor, Florida mengembangkan
Ide Pemasaran Lingkungan itu seperti ini. Salah satu hal paling efektif yang
dapat Anda lakukan adalah menciptakan kegembiraan tentang bisnis Anda. Dan itu
tidak harus mahal. Pikirkan hal-hal murah yang dapat Anda lakukan yang akan
menciptakan desas-desus tentang bisnis Anda, hal-hal yang akan membuat
orang-orang membahasnya.
Sebuah
Contoh :
Seorang
pemilik kafe kecil yang hanya memiliki sekitar 20 meja, menemukan bahwa meja yang
dekat dengan pintu tidak pernah diduduki. Suatu hari, diputuskan untuk
memberi label meja itu "meja terburuk di rumah." Yang menarik, jika
Anda memilih untuk duduk di sana, hanya akan membayar 50 persen dari seluruh
tagihan. Apa hasilnya? Dalam seminggu, orang-orang di lingkungan itu
berbicara tentang kafe dan meja yang mereka duduki di malam terakhir di mana
mereka mendapat makan malam dengan setengah harga. Selain itu, ada beberapa
malam saatmana orang-orang akan
menunggu selama 45 menit untuk mendapatkan meja itu.
|
Jenis
pemasaran internal inilah yang mendorong iklan dari mulut ke mulut di
lingkungan Anda, dan itu tidak membutuhkan banyak biaya untuk melakukannya.
Intinya adalah, Anda tidak perlu memiliki anggaran iklan yang besar atau
menyewa agen periklanan untuk membantu Anda bersaing dengan anggaran perusahaan
besar dan berharap menang. Pemasaran lingkungan sekitar bersaing sekecil yang
ada di halaman belakang Anda sendiri. Ini hanyalah tentang hubungan,
kreativitas, merchandising hebat, karyawan hebat, dan mengetahui pelanggan Anda
melebihi harapan mereka.
Taktik
pemasaran lokal yang efektif merupakan inti dari bisnis kecil yang paling
sukses di negara maju - dan banyak perusahaan raksasa yang juga telah melakukannya.
Keberhasilan strategi pemasaran ini bisa lebih sulit daripada menulis cek untuk
membuat iklan, jika tanpa mengadopsi prinsip-prinsipnya.
Anda
memiliki alasan untuk melakukan strategi bisnis ini? Mari berbagi…..
Semoga
bermanfaat.
SUMBER :
No comments:
Post a Comment
Saran-Kritik-Komentar Anda sangat bermanfaat.
Terima Kasih Telah Bergabung.